顧客価値経営ファーラム開催のご案内

顧客価値経営フォーラムは、経営トップ層から顧客価値経営実践の取組事例や考え方をご紹介いただき、顧客価値経営の実現を目指す参加者の皆様に、学びと具体的方法論を持ち帰っていただく場として毎年開催しています。
時代や環境変化に即した統一テーマのもと、日本経営品質賞受賞組織をはじめとする登壇者よりご紹介いただく顧客価値経営の取組事例や貴重な経験・考え方を共有し、これからの経営のあり方を考えます。
併せて、参加者同士の交流を深めていただく場としても位置づけています。

新型コロナウィルス(Covid-19)により社会経済が一変し、経営のあり方の再考を迫られています。
企業・組織は、次なる成長にむけて、存在意義を明確にして経営を再設計し、社員が理念に深く共感することが、顧客への価値創造にむけた組織変革の第一歩となります。
こうした認識のもと、本年度の顧客価値経営フォーラムは、『価値づくりのための「経営再設計と変革」~共感と実践~』を統一テーマに開催いたします。

日程 2022年2月17日(木)・2月18日(金)・3月7日(月)
会場
  • 2/17:イイノホール&カンファレンスセンター(東京都千代田区内幸町2-1-1)、オンライン開催
  • 2/18:TKP市ヶ谷カンファレンスセンター(東京都新宿区市谷八幡町8 TKP市ヶ谷ビル)、オンライン開催
  • 3/7:生産性本部ビル(東京都千代田区平河町2-13-12)、オンライン開催
内容

顧客価値経営フォーラム

2月17日

  • 日本経営品質賞 表彰セレモニー

  • 開会挨拶/キーノート・パネルディスカッション

    経営品質協議会 代表 泉谷 直木 氏
    経営品質協議会 副代表 片野坂 真哉 氏
    経営品質協議会 副代表 渡邉 光一郎 氏

  • 会場参加者・交流会(コーヒーブレイク)

    (※本年度受賞組織や参加者同士が交流をいただく機会となります)

  • 2021年度 受賞2組織によるトップスピーチ&パネルディスカッション

  • 2020年度 受賞4組織によるパネルディスカッション

2月18日

  • 日本経営品質賞 過去受賞組織 等によるパネルディスカッション(4セッションを予定)

  • 顧客価値経営ガイドライン並びに2022年度日本経営品質賞 審査に関する説明会

顧客価値経営フォーラム(深堀りプログラム)

3月7日

  • 顧客価値経営の実現に向け、経営革新の実践組織によるプレゼンテーション/経営者や推進者同士の対話

主催 経営品質協議会

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